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Regarde d'abord cette vidéo créée par ton enseignante, puis lis les définitions ci-dessous.
Un ensemble de symboles (mots, nombres, images, sons…). C'est un élément sorti de tout contexte. Une donnée seule ne permet pas de prendre de décision ou de faire une action.
Une donnée à laquelle un sens et une interprétation ont été attribués. L'information permet la compréhension d'une situation ou d'un problème. Une information permet de prendre une décision.
Le résultat d'une réflexion sur les informations analysées. Les informations sont comprises, assimilées et mémorisées. La connaissance permet une meilleure compréhension de l'environnement et est à l'origine de la prise de décision et de l'action.
Donnée : « 28 °C »
Information : « La température peut descendre jusqu'à -10 °C la nuit dans le désert. »
Connaissance : Charlotte conseille aux clients partant dans le désert de prévoir des vêtements chauds.
Source : Manuel SGN 1ère STMG, Chapitre 7, Fontaine Picard
Regarde cette vidéo sur l'importance de l'information, puis lis les définitions.
Dans une organisation, l'information sert à :
• Aider à la décision — elle permet de choisir la bonne action.
• Coordonner l'activité — elle organise le travail entre les acteurs.
• Communiquer — elle circule entre les personnes et les services.
Pour qu'une information soit utile, elle doit être :
| Critère | Définition | Exemple (contexte AILLEURS) |
|---|---|---|
| Pertinente | Elle correspond au besoin de l'utilisateur | Les tarifs négociés par Ingmar sont utiles à Charlotte |
| Fiable | Elle provient d'une source sûre et vérifiable | Un tarif négocié directement avec le prestataire est fiable |
| Actuelle | Elle est récente et à jour | Un vieux guide touristique peut contenir des informations dépassées |
| Accessible | Elle est disponible au bon moment et au bon endroit | Un site web en erreur 404 rend l'information inaccessible |
Source : Manuel SGN 1ère STMG, Chapitre 7, Fontaine Picard
a) Site hôtel en erreur 404 → non accessible
b) Tarifs négociés par Ingmar → pertinents, fiables et actuels
c) Vieux guide touristique → peu actuel
d) Blog sans photos ni carte → peu fiable et peu accessible
Source : Manuel SGN 1ère STMG, Chapitre 7, Fontaine Picard
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